Opći uvjeti prodaje
Opći uvjeti prodaje stranice Cali Weed
primjenjivo od 19.12.2024
Uvod
Dobrodošli na Cali-Weed.fr.
Ovi Opći uvjeti uređuju prodaju proizvoda, korištenje stranice i uvjete povrata novca na našoj platformi. Pregledavanjem ove stranice ili narudžbom u potpunosti prihvaćate ove uvjete.
1. Opći uvjeti prodaje
Ovi uvjeti i odredbe ocrtavaju pravila za vaše kupnje od Cali Weeda.
Narudžbe: odabirete svoje proizvode, dodajete ih u košaricu, zatim potvrđujete kupnju sigurnim plaćanjem. Potvrda će vam biti poslana e-poštom čim se plaćanje potvrdi. Svaka izmjena potvrđene narudžbe moguća je samo prije otpreme.
Cijene i plaćanje: Prikazane cijene su u lokalnoj valuti i uključuju sve primjenjive poreze. Prihvaćamo plaćanja kreditnom karticom putem sigurne platforme. Nakon uplate bit će vam poslan elektronički račun.
Slanje i isporuka: Narudžbe se isporučuju unutar 24 do 48 radnih sati. Mogućnosti isporuke uključuju Colissimo i Standard International. Nakon otpreme dobit ćete broj za praćenje. U slučaju problema (izgubljen ili oštećen paket), odmah kontaktirajte službu za korisnike.
Jamstva i reklamacije: Svaka anomalija (oštećen ili nesukladan proizvod) mora se prijaviti u roku od 3 dana od primitka. Zajamčeno je da su naši proizvodi u skladu s važećim europskim propisima.
Odgovornosti: Cali Weed ne može se smatrati odgovornim za kašnjenja koja se mogu pripisati prijevoznicima. Vlasništvo nad proizvodima se prenosi na vas nakon pune uplate cijene.
2. Politika povrata novca
Pravo na odustanak: U skladu s europskim propisima, imate 14 dana za povrat proizvoda. Troškovi povrata su vaša odgovornost, osim u slučaju očite pogreške s naše strane. Povrat će biti izvršen u roku od 14 dana nakon primitka povrata ili dokaza o pošiljci, putem početnog načina plaćanja. Otvoreni, personalizirani ili kvarljivi proizvodi ne mogu se vratiti.
Posebni uvjeti: Bit će vraćena samo cijena vraćenog proizvoda. Dodatne naknade za ekspresnu dostavu su nepovratne.
3. Uvjeti korištenja
Pristup stranici: Korištenje stranice podrazumijeva potpuno prihvaćanje ovih uvjeta. Svi proizvodi koji se prodaju na stranici strogo su zabranjeni za prodaju maloljetnicima ispod 18 godina. Morate biti punoljetni ili imati pristanak zakonskog zastupnika.
Narudžbe i osobni prostor: preporučamo stvaranje računa kako bi se olakšalo praćenje narudžbi, iako je moguća kupnja kao gost. Vi ste odgovorni za svoje vjerodajnice za prijavu.
Služba za korisnike: Za sva pitanja ili pomoć kontaktirajte nas na: contact@caliweed-shop.com .
Zaštita podataka: Voditelj obrade podataka je Cali Weed. Vaši osobni podaci (ime, adresa, e-pošta, način plaćanja) prikupljaju se za obradu vaših narudžbi, poboljšanje naših usluga i slanje promotivnih ponuda uz vaš pristanak. Svoja prava (pristup, ispravak, brisanje, prigovor) možete ostvariti u bilo kojem trenutku kontaktiranjem korisničke službe.
Sigurnost i povjerljivost: Vaši osobni podaci zaštićeni su prema važećim europskim standardima.
Intelektualno vlasništvo: Sav sadržaj na stranici (tekstovi, slike, logotipi) zaštićen je autorskim pravom. Zabranjena je svaka uporaba bez prethodnog pismenog dopuštenja.
4. Izmjene, sporovi i mjerodavno pravo
Ovi Opći uvjeti prodaje podliježu francuskom zakonodavstvu.
U slučaju spora ili pritužbe, potrošač će prvo kontaktirati prodavatelja kako bi se postiglo sporazumno rješenje.
U nedostatku sporazumnog sporazuma, potrošač može predmet predati nadležnom sudu u skladu s pravilima običajnog prava.